Acronis 프로세스 덤프를 자동 생성하도록 활성화하는 방법 팔로우
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작업 중 Acronis 구성 요소 중 하나가 무작위로 충돌하는 경우 문제 해결을 위해 이 시스템에서 자동 덤프 생성을 활성화하십시오.
자동 덤프 작성을 사용 가능하게 하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- Acronis 구성 요소가 설치된 머신에서 시작->실행->regedit.exe->로 이동하고 Enter 키를 누릅니다.
- 아래 표에서 다음 키 중 하나로 이동하십시오 (키가 누락된 경우 작성하십시오. 키는 대소 문자를 구분합니다).
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Acronis 서비스 |
관련 Windows 레지스트리 키 |
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mms.exe |
HKLM\Software\Acronis\BackupAndRecovery\Settings\ |
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service_process.exe |
HKLM\Software\Acronis\ServiceProcess\Settings\ |
- 키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 (없는 경우 작성) 값이 1 인 새 DWORD "AutoCreateDump"를 작성하십시오.
- mms.exe 서비스를 다시 시작하여 이 설정을 활성화하십시오.
- 관련 구성 요소가 충돌하면 덤프 파일이 자동으로 다음 위치에 저장됩니다.
Server 2003/XP : %AllUsersProfile%\ApplicationData\Acronis\Dumps
서버 2008/2012/Vista/Windows7/Windows8.1/Windows10: %ProgramData%\Acronis\Dumps
- 머신의 시스템 보고서를 수집하십시오.
- 덤프 파일과 시스템 보고서를 참조하여 기술지원 팀에 문의하십시오.
- 덤프 파일 생성을 비활성화 하려면 AutoCreateDump 레지스트리 키 값을 “0”으로 설정하십시오.
참조 - https://kb.acronis.com/content/61106