"응용 프로그램에 따른 스냅 샷 생성에 실패하여 가상 머신의 충돌에 일관성있는 스냅 샷 생성"경고와 함께 백업이 완료됩니다. 팔로우

증상
가상 머신 백업은 다음 경고와 함께 완료됩니다.
오류 코드 : 102
모듈 : 83
LineInfo : 0x3E00788FD9D77AD8
필드 : { "$ module": "hv_srv_vsa64_2659"}
메시지 : 응용 프로그램 일치 스냅샷 생성에 실패했기 때문에 가상 시스템 'XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX'의 충돌 일관성 스냅 샷 생성이 실패했습니다.
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오류 코드 : 138
모듈 : 83
LineInfo : 0xFB98212D12086BB3
필드 : { "$ module": "hv_srv_vsa64_2659"}
메시지 : 가상 머신 스냅샷을 생성하지 못했습니다 (컴퓨터 : 'XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX'; 이름 : 'AcronisBackup').

원인
이 메시지에는 여러 가지 가능한 원인이 있습니다.
● VM 내부의 운영 체제는 응용 프로그램 일관성 있는 스냅 샷을 지원하지 않습니다
● Hyper-V Integration Services / VMware 도구의 오작동
● VM의 스냅 샷 문제

해결 방법
가상 머신의 충돌 일관성 및 어플리케이션 일관성 백업의 차이점은 무엇입니까?
충돌 일관성 스냅 샷은 가상 머신의 데이터가 정확히 동시에 캡처됨을 의미합니다. 충돌이 일관된 백업은 괜찮으며 VM에 데이터베이스 응용 프로그램이 없는 경우 대부분 잘 작동합니다. 충돌이 일관된 백업이 복구 및 복원될 때 데이터는 백업 당시의 상태와 동일합니다.
충돌이 일관된 백업은 메모리 나 보류 중인 I/O 작업에서 데이터를 캡처하지 않기 때문에 데이터베이스 응용 프로그램에서 거의 효과 가 없습니다. 따라서 충돌이 일관된 백업에서 복원하려면 응용 프로그램을 다시 온라인 상태로 만들기 전에 저널링과 같은 추가 작업이 필요합니다.
충돌이 일관된 백업을 제공할 뿐만 아니라 응용 프로그램 일관된 스냅 샷 은 메모리의 모든 데이터와 처리 중인 모든 트랜잭션을 캡처합니다. 데이터베이스 응용 프로그램과 함께 상주하는 일부 유형의 클라이언트 소프트웨어를 사용하여 데이터베이스 응용 프로그램을 일시 중지하고 메모리 캐시를 플러시 하며 모든 쓰기를 순서대로 완료한 다음 백업을 수행합니다. Microsoft Windows 및 Hyper-V의 경우이 작업은 VSS API에 의해 수행됩니다. 스냅 샷이 완료되면 소프트웨어는 데이터베이스 애플리케이션에 재개를 알립니다. 응용 프로그램 일치 백업을 복원하면 데이터베이스 응용 프로그램을 복원하기 위해 추가 작업이 필요하지 않습니다.
1) Hyper-V 호스트에서 Linux 가상 시스템 또는 동적 디스크가 있는 가상 시스템을 백업하는 경우 : 응용 프로그램 일치 스냅 샷은 Linux 가상 시스템 또는 Hyper-V 위의 동적 디스크가 실행되는 Windows에서 지원되지 않습니다.
이러한 경고를 방지하려면 해결 방법으로 VSS for virtual machines 백업 옵션을 비활성화하십시오.
- 편집할 백업 계획을 엽니다.
- 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 백업 옵션을 엽니다.
- 가상 머신의 VSS (Volume Shadow Copy Service)를 사용안함으로 설정하십시오.
2) Linux 배포가 지원되는지 확인하십시오. Windows에서 Hyper-V에 대해 지원되는 Linux 및 FreeBSD 가상 머신을 참조하십시오. 각 Linux 배포판을 확인하여 사용자 환경에서 사용되는 배포판을 찾고 "라이브 가상 머신 백업"옵션이 적용되는지 확인하십시오. Linux 배포판에서 Linux 내부에 LIS (Linux Integration Services)가 설치되어 있는지 확인하십시오.
3) 동적 디스크가 없는 Windows 가상 머신 백업 중에 이 경고가 표시되면 영향을 받는 VM 내에 최신 통합 서비스 (Hyper-V 환경 용) 또는 VMware 도구 (ESX (i) 환경 용)가 설치되어 있는지 확인하십시오. Windows Server 2008R2의 경우 Windows Server 2012R2의 통합 도구를 사용할 수 있습니다.
Hyper-V Integration Services 버전을 확인하는 방법 :
Hyper-V 관리 콘솔을 통해 :
● 각 가상 머신을 클릭하고 요약 탭에서 Integration Services 상태를 확인하십시오.
게스트 OS에서 :
● 게스트 OS에서 장치 관리자 (시작-> 실행-> devmgmt.msc)를 열고 시스템 장치를 확장하십시오.
● Microsoft Hyper-V Virtual Machine Bus를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 특성을 선택하십시오.
● 드라이버 탭을 선택하고 드라이버 버전을 확인하십시오.
4) Hyper-V Server의 경우 Active Directory 내의 서비스 사용자에게 할당된 로그온 및 사용자 권한에 문제가 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 이 Microsoft 지원 문서를 참조하십시오.
위 사항이 적용되지 않으면 Acronis Backup:가상 머신 백업 문제 해결 안내서를 따르십시오.
임시 해결 방법으로 문제의 근본 원인을 찾을 때까지 경고를 중지하기 위해 가상 시스템 용 VSS 백업 옵션을 비활성화할 수 있습니다.
- 편집할 백업 계획을 엽니다.
- 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 백업 옵션을 엽니다.
- 가상 머신의 VSS (Volume Shadow Copy Service)를 사용안함으로 설정하십시오.

참조 - https://kb.acronis.com/content/59903