설치 로그에 실행 뮤텍스를 가져오지 못했습니다. 시스템 오류 258"메시지가 표시됩니다. 팔로우

증상

Windows에서 Acronis 제품 설치가 실패합니다. MSI 로그에 이 오류가 표시됩니다.

실행 뮤텍스를 가져오지 못했습니다. 시스템 오류 258.

원인

이 오류는 다음 중 하나로 인해 발생할 수 있습니다.

  ● Msiexec.exe 프로세스가 이미 컴퓨터에서 실행 중

  ● 레지스트리 문자열 PendingFileRenameOperations가 현재 채워져 있고 컴퓨터가 다시 시작되기를 기다리고 있습니다.

해결 방법

1. Windows 작업 관리자를 여십시오 (작업 표시 줄을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 작업 관리자 시작을 선택하십시오).
2. 실행중인 나머지 msiexec.exe 프로세스를 종료하십시오. 프로세스를 선택하고 프로세스 종료를 클릭하십시오.
3. 설치를 다시 시도하십시오.
4. 오류가 지속되면 컴퓨터를 재부팅하고 설치 프로그램을 다시 실행하십시오. 설치 후 두 번째 재부팅도 필요할 수 있습니다.

참조 - https://kb.acronis.com/content/56544