Avast가 설치되어 있는 경우 치명적인 오류로 설치가 실패합니다. 팔로우

증상

1. Avast 바이러스 백신이 설치된 Windows 머신이 있습니다
2. Agent for Windows를 설치하려고 하면 다음 오류와 함께 설치가 실패합니다.

설치 중 치명적인 오류

3. 설치 로그에는 다음 줄이 포함됩니다.

MSI (s) (1C : 14) [07 : 10 : 52 : 622] : 원격 사용자 지정 작업을 호출합니다. DLL : C : \ WINDOWS \ Installer \ MSI370.tmp, 진입 점 : MsiSchedul2Install
1 : MSIGEN : Schedule2 설치 :: 설치, res = 5
1 : MSIGEN : Schedule2 설치 오류 코드 5
1 : MSIGEN : CommonError : 코드 : 624294, 메시지 :, linetag : 0321FA8854A2123A2h, 파일 : e : \ 22 \ install \ schedule \ ver2 \ msi \ custom_dll \ main.cpp, 기능 : Schedul2 :: Install, line : 225
CommonError : 코드 : 65520, 메시지 : 설치 중 치명적인 오류, linetag : 0BD28FDBD64EDB8F1h, 파일 : e : \ 22 \ core \ common \ error.cpp, 함수 : Common :: Error :: AddWindowsError, line : 307
1 : MSIGEN : SendMessageToInstaller : 시작
1 : MSIGEN : SendMessageToInstaller : MsiCreateRecord 성공
1 : MSIGEN : SendMessageToInstaller : MsiRecordSetStringW 성공
....
 : MSIGEN : SendMessageToInstaller : 메시지 전송
1 : MSIGEN : service_supp :: SetDelayedAutoStart : serviceName = 'AcrSch2Svc'로 시작, 값 = 1
1 : MSIGEN : service_supp :: SetDelayedAutoStart : 현재 Windows는 '지연된 자동 시작'을 지원하지 않습니다. 건너 ped.
MSI (s) (1C : 14) [07 : 12 : 16 : 356] : 사용자 정책 값 'DisableRollback'이 0입니다.
MSI (s) (1C : 14) [07 : 12 : 16 : 356] : 컴퓨터 정책 값 'DisableRollback'이 0입니다.
작업이 7:12:16 : InstallFinalize로 종료되었습니다. 반환 값 3.

원인

Avast 백신과의 충돌되는 문제입니다.

해결 방법

Avast 바이러스 백신을 제거하고 컴퓨터를 재부팅 한 다음 Agent for Windows를 설치하십시오.

설치가 성공적으로 완료되면 Avast를 다시 설치할 수 있습니다. 안티 바이러스는 설치만 방해하고 작동하는 에이전트와 충돌하지 않습니다.

참조 - https://kb.acronis.com/content/62364