"시스템에서 현재 실행중인 커널에 SnapAPI 커널 모듈이 로드 되지 않았습니다"와 함께 Linux 백업에 실패합니다. 팔로우

증상

1. Agent for Linux를 사용하여 머신의 전체 머신 백업 또는 디스크/볼륨 백업을 합니다.
2. 다음 오류로 인해 백업이 실패합니다.

'All Volumes'템플릿을 처리하는 동안 볼륨을 찾을 수 없습니다.

또는

'고정 볼륨'템플릿을 처리하는 동안 볼륨을 찾을 수 없습니다.

또는

현재 시스템에서 실행중인 커널에 SnapAPI 커널 모듈이로드되지 않았습니다. 이 커널 버전 용 모듈을 설치 한 후 백업을 다시 시도하십시오.
오류 코드 : 101
모듈 : 149
LineInfo : 0x14525B055CC9B598
필드 : { "$ module": "disk_bundle_lxa64_14330"}
메시지 :이 시스템에서 실행중인 커널 <version> -default에 대해 SnapAPI 커널 모듈이로드되지 않았습니다. 이 커널 버전용 모듈을 설치 한 후 백업을 다시 시도하십시오.

원인

영향을 받는 시스템에서 현재 실행중인 커널 버전에 대해 SnapAPI 커널 모듈이 로드되지 않습니다. 이 오류는 일반적으로 커널 업데이트 후에 발생합니다.

제품 설치 이후 백업에 성공하지 못한 경우 snapapi 모듈이 잘못 설치되었거나 전혀 설치되지 않았을 수 있습니다.

해결 방법

먼저, 커널 버전과 정확히 일치하는 커널 소스를 설치하십시오. 지시 사항은 제품 문서를 참조하십시오.

필요한 소스를 설치한 후 시스템에서 Agent for Linux 설치를 반복하십시오.

참조 - https://kb.acronis.com/content/62490