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"장치에 잘못된 블록이 있습니다"와 함께 백업이 실패합니다. 팔로우

mceclip0.png

증상

다음 오류로 인해 백업이 실패합니다.

오류 코드 : 50305
모듈 : 16
LineInfo : 0x3FEC04E376B89F0A
필드 : { "$ module": "disk_bundle_vsa64_12960"}
메시지 : 스냅 샷을 읽지 못했습니다. VSS 문제를 해결하려면 https://www.acronis.com/en-us/personal/vss-diagnostic-free-tool/에서 Acronis VSS Doctor를 다운로드하여 실행 하십시오.
------------------------
오류 코드 : 341
모듈 : 16
LineInfo : 0x02AACB7B2AB852AF
필드 : { "$ module": "disk_bundle_vsa64_12960"}
메시지 : CRC 오류.
------------------------
오류 코드 : 1537
모듈 : 149
LineInfo : 0x3FFB3FF75C471B29
필드 : { "$ module": "disk_bundle_vsa64_12960"}
메시지 : \ Device \ Harddisk0 \ DR0 장치에 잘못된 블록이 있습니다.
------------------------
오류 코드 : 1537
모듈 : 149
LineInfo : 0x3FFB3FF75C471B29
필드 : { "providerName": "disk", "Computer": "Acronis.local", "Channel": "System", "$ module": "disk_bundle_vsa64_12960", "EventID": "7", "providerGUID": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"}
메시지 : \ Device \ Harddisk0 \ DR0 장치에 잘못된 블록이 있습니다.

mceclip0.png

원인

가장 일반적인 이유는 백업하려는 하드 드라이브의 물리적 오류입니다.

 

또 다른 가능한 이유는 백업 시 백업 된 드라이브의 작업량이 많기 때문입니다.

mceclip0.png

해결 방법

  1.  I/O 로드가 낮은 시간으로 백업 일정을 조정하십시오.

  2. 워크 로드가 적을 때 백업이 계속 실패하면 하드 드라이브의 물리적 오류가 문제의 원인 일 수 있습니다. Windows 이벤트 뷰어 및 Acronis Disk Report (또는 하드 디스크 오류 검사를 위한 다른 유틸리티)를 사용하여 결함이 있는 디스크를 찾으십시오.

● Windows 이벤트 로그를 검토하십시오 (이 기사의 세부 사항 참조) .

● 아래 설명에 따라 Acronis 디스크 보고서를 검토하십시오.

  1. Acronis Report 도구를 관리자로 다운로드하여 실행하십시오 (다운로드하려면 여기를 클릭하십시오). 도구에 대한 자세한 내용은 Acronis 디스크 보고서를 참조하십시오.
  2. 생성된 report.txt에 오류가 있는지 확인하십시오.

C열은 전체 파티션 확인 상태를 나타냅니다.

 

C - 오류가 없음을 의미

E - 오류가 발견되었음을 의미

W - 경고를 의미

 

백업하려는 드라이브에 대해 E 또는 W 가 표시되거나 Windows 이벤트 로그에 특정 디스크 / 파티션과 관련된 오류가 표시되면 파티션에 오류가 있는지 확인하고 복구하는 것이 좋습니다. 하드웨어 제조업체에서 제공 한 Windows 기본 디스크 검사 유틸리티 또는 진단 도구를 사용할 수 있습니다.

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디스크 검사 유틸리티를 사용하는 방법 :

  1. 머신을 정상적으로 백업했는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 Acronis 부트 가능한 미디어를 사용하여 생성할 수 있습니다.
  2. 관리자 권한 명령 프롬프트를 시작하고 (시작-> 실행-> cmd- > 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택) 다음 명령을 입력하십시오.
chkdsk <디스크 문자>: /r
예시) chkdsk D: /r
  1. C : 드라이브를 검사하면 컴퓨터를 재부팅해야 할 수도 있습니다.

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  1. 디스크 검사 또는 하드웨어 제조업체의 도구로 디스크를 수정 한 후에도 오류 및 불량 블록이 남아 있으면 결함이 있는 하드웨어를 교체하십시오.

mceclip0.png

참조 - https://kb.acronis.com/content/63323

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