"서비스 클래스 'Msvm_VirtualSystemSettingData'의 인스턴스를 가져오지 못했습니다."및 "서비스 클래스 'Msvm_ComputerSystem'의 인스턴스를 가져오지 못했습니다."오류 팔로우

증상

Hyper-V 가상 머신의 백업이 실패하거나 다음 경고와 함께 완료됩니다.

오류 코드 : 310
모듈 : 83
LineInfo : 0xFB98212D12086800
필드 : { "$ module": "hv_srv_vsa64_8494"}
메시지 : 서비스 클래스 'Msvm_VirtualSystemSettingData'의 인스턴스를 가져 오지 못했습니다.

또는

오류 코드 : 310
모듈 : 83
LineInfo : 0xFB98212D12086775
필드 : { "$ module": "hv_srv_vsa64_8494"}
메시지 : 서비스 클래스 'Msvm_ComputerSystem'의 인스턴스를 가져 오지 못했습니다.

또는

오류 0x530016 : 등록 된 가상 머신 '87A898FE-9749-4643-A47B-A69E24093218'을 찾지 못했습니다.

원인

VM은 읽기 액세스를 위해 가상 디스크를 열기 전에 백업 프로세스의 초기 단계에서 Hyper-V 클러스터를 통해 다른 호스트로 마이그레이션되었습니다.

해결 방법

백업이 실행되는 동안 VM이 마이그레이션되는 상황을 피하십시오. 예를 들어 백업 기간 동안 Hyper-V 클러스터 속성 (Failover Cluster Manager)에서 자동 Live Migration ( "Automatic Balancing of Virtual Machines")을 비활성화하면 됩니다.

참조 - https://kb.acronis.com/content/63440