"볼륨 추적기가 세션을 열지 못했습니다." 팔로우

증상

Hyper-V 호스트를 백업하고 있습니다.

다음 경고가 나타납니다.

오류 0x10c476 : 볼륨 추적기가 'C :'볼륨에 대한 '\ Device \ HarddiskVolume2'세션을 열지 못했습니다.

오류 코드 : 50294
모듈 : 16
LineInfo : 0xB1CECB03FB1D77AE
필드 : { "$ module": "disk_bundle_vsa64_4492"}
메시지 : 볼륨 추적기가 볼륨 'C :'에 대한 '\ Device \ HarddiskVolume2'세션을 열지 못했습니다.
------------------------
오류 코드 : 4001
모듈 : 20
LineInfo : 0xD55ECF00C8D4289E
필드 : { "path": "volume_tracker_driver_api.dll", "$ module ":"disk_bundle_vsa64_4492 "}
메시지 :
------------------------
오류 코드 : 65520
모듈 : 0
LineInfo : 0xBD28FDBD64EDB8F1
필드 : {"code ":" 2147942526 ","$ module ":"disk_bundle_vsa64_4492 "}
메시지 :

원인

Agent for Hyper-V만 설치되고 Agent for Windows는 설치되지 않습니다.

이 경고 메시지는 볼륨 추적기 모듈이 시스템에 설치되지 않았 음을 나타냅니다. Volume Tracker는 디스크의 변경 사항을 추적하는 역할을 하며 CBT (Changed block tracking) 기술에 필요합니다.

CBT는 백업 프로세스를 가속화합니다. 디스크 콘텐츠의 변경 사항은 블록 수준에서 지속적으로 추적됩니다. 백업이 시작되면 변경 사항을 백업에 즉시 저장할 수 있습니다. CBT 기술 옵션은 가상 머신과 Windows를 실행하는 물리적 머신의 디스크 수준 백업에 효과적입니다.

사용자가 Agent for Windows를 설치하지 않고 디스크 수준 백업으로 호스트를 백업하는 경우 "볼륨 추적기가 세션을 열지 못했습니다."라는 경고 메시지가 일반적으로 나타납니다.

해결 방법

Agent for Hyper-V는 가상 머신을 백업합니다. 호스트를 백업하려면 Agent for Windows를 설치해야 합니다.

1. 영향을 받는 서버에서 Acronis Cyber ​Protect Cloud 설치 패키지를 실행합니다.

2. 현재 설치 수정을 클릭합니다.

3. 설치할 구성 요소에서 변경을 누르십시오.

4. Agent for Windows를 선택하십시오. 이미 선택한 모든 구성 요소를 그대로 둡니다.

5. 설치를 실행하십시오.

이제 백업이 성공적으로 완료됩니다.

참조 - https://kb.acronis.com/content/60700