"Active Protection 서비스가 작동하지 않습니다"경고가 표시됩니다. 팔로우
원인
이 경고가 표시되는 이유 :
Active Protection 은 파일을 암호화하고 암호화 키에 대한 몸값을 요구하는 랜섬웨어라고 하는 악성 소프트웨어로부터 시스템을 보호합니다. 이 경고는 이 머신에 대해 Acronis Active Protection 서비스가 활성화되었지만 시작되지 않았거나 비활성화된 경우 나타납니다.
경고가 비활성화된 경우 :
Active Protection 서비스가 시작되고 드라이버가 활성화되면 이 경고가 비활성화됩니다.
해결 방법
자세한 내용은 활동 탭에서 로그를 확인하십시오.
영향을 받는 머신에서 Acronis Active Protection Service 상태를 확인합니다.
Windows 서비스를 시작. ( 시작 -> 검색 -> services.msc를 입력하고 Enter를 누르십시오.) Acronis Active Protection Service를 찾습니다. 서비스가 중지되어 있다면 시작을 클릭하여 서비스를 시작하십시오.
Acronis Active Protection 서비스 (acronis_protection_service.exe)의 충돌에 대한 Windows 이벤트 로그를 확인하십시오. 이 기사를 따르십시오.
문제를 식별하거나 해결할 수 없는 경우 영향을 받는 머신에서 시스템 정보를 수집하고 Acronis 고객 센터에 문의하십시오.
추가 정보
문제를 식별하거나 해결할 수 없는 경우 영향을 받는 머신에서 시스템 정보를 수집하고 Acronis 고객 센터에 문의하십시오.
참조 - https://kb.acronis.com/content/59761