"동일한 시스템에 에이전트를 원격으로 설치할 수 없습니다."와 함께 설치에 실패합니다. 팔로우

증상

1. 동일한 머신에 Acronis Backup 12.5 관리 서버와 에이전트를 설치했습니다.

2. 장치 탭에서 추가 버튼을 사용하여 머신을 추가하려고 하면 오류 메시지가 나타납니다.

원격 설치를 수행하는 동일한 시스템에 에이전트를 원격으로 설치할 수 없습니다. 
이 시스템에 에이전트를 로컬로 설치하십시오

추가 정보

제품 문제 : 추가 버튼을 클릭하면 관리 서버가 원격 설치를 시도합니다. 관리 서버가 설치된 동일한 시스템에서는 불가능합니다.

해결 방법

추가 단계는 에이전트가 시스템에 설치되어 있는지에 따라 다릅니다.

• 에이전트가 이미 컴퓨터에 설치되어 있는 경우 : 수동으로 에이전트를 등록 - 참조 수동으로 관리 서버에 시스템을 추가하는 방법
• 설치 파일을 실행-> 수정 -> Agent for Windows선택 -> 수정
  
  
  
• Agent for Windows 상자가 선택되어 있지 않으면 마지막 설치 시도로 에이전트가 설치되지 않았음을 의미합니다. 상자를 선택하고 수정을 클릭하여 변경을 수행하십시오. 그런 다음 에이전트가 콘솔에 자동으로 나타납니다.
  
• Agent for Windows (Windows 용 에이전트) 상자를 선택한 경우 에이전트가 설치되어 있고 수동으로 머신을 등록해야 합니다. 관리 서버에 머신을 수동으로 추가하는 방법을 참조하십시오.

에이전트 설치가 성공적으로 완료되었지만 머신이 콘솔에 나타나지 않거나 에이전트 수동 등록에 실패한 경우 영향을 받는 머신에서 Acronis 시스템 정보를 수집하고 Acronis 고객 센터에 문의하십시오.

참조 - https://kb.acronis.com/content/