Troubleshooting
- Hyper-V 복제본 VM에 적용된 백업 계획에 '백업이 없습니다'경고가 표시됩니다.
- Hyper-V 복제본 VM의 복구 후 상태가 일치하지 않습니다.
- Linux 기반 부트 가능한 미디어는 PERC RAID 컨트롤러를 지원하지 않습니다
- Linux 기반 부트 미디어 및 Acronis 시작 복구 관리자가 RAID 모드의 NVMe 드라이브를 감지하지 못합니다.
- Linux 부트 가능한 미디어-커널 패닉-VFS : unknow-block (1,0)에 root fs를 마운트 할 수 없습니다
- Linux에서 "로컬 호스트에서 '관리되는 머신 서비스'에 연결할 수 없기 때문에 등록 실패"또는 "관리 서버의 문제로 인해 등록 실패"와 함께 수동 등록이 실패합니다
- Mac OS 에서 Cyber Protection 에이전트에 '전체 디스크 액세스'권한 부여
- macOS Catalina (10.15)의 백업이 "내부 오류 : 파일 레벨 백업에 필요한 마운트 지점"으로 실패합니다.
- macOS에 Acronis Agent를 설치한 후 숨겨진 파티션이 표시됩니다
- macOS에서 "호스트를 확인할 수 없습니다 : localhost; 노드 이름이나 서비스 이름이 제공되었거나 알 수 없음"오류와 함께 에이전트 등록이 실패합니다
- MMS 서비스를 시작할 수 없습니다. "오류 0x30002 : CannotBind"
- MSI 로그 " '백업 운영자'그룹에 사용자를 추가하지 못했습니다."오류와 함께 Agent for Windows 설치가 실패합니다
- NAS에서 네트워크 공유를 백업할 때 '다른 프로세스에서 파일을 사용하고 있기 때문에 프로세스가 파일에 액세스할 수 없습니다'
- Office 365 "사용자"탭이 없습니다
- Office 365 C2C 백업에는 백업 시작 시간 선택을 사용할 수 없습니다
- Office 365 백업 취소 된 후에도 백업이 계속 실행 되는 증상
- Office 365 백업에 대한 알림 및 7일 기록을 사용할 수 없습니다
- SharePoint 사이트가 사이트 모음 섹션에 나열되지 않습니다
- SoftRaid가 있는 시스템에서 백업이 실패합니다.
- SQL Server FileStream 지원.
- SQL 및 Exchange DB / MBX 백업 계획이 일정대로 실행되지 않습니다.
- VM 간의 네트워크 성능이 낮습니다
- WHMCS 7.2로 업데이트한 후 온라인 상점의 양식이 표시되지 않습니다
- WHMCS 모듈의 임의 기호
- WHMCS 통합에서 주문 수락이 실패합니다
- Windows 매핑 네트워크 드라이브가 지원되지 않습니다.
- Windows 오류와 함께 활동 실패 : (0x80070570) 파일 또는 디렉토리가 손상되어 읽을 수 없습니다
- Windows 탐색기가 Mac의 파일 수준 백업을 열 수 없습니다
- “시간 초과로 연결이 끊어짐”으로 인하여 Acronis Cloud 스토리지로 백업에 실패합니다.
- 경고 및 티켓 생성 빈도